《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》12月17日訊（記者 張洋洋）“倡導(dǎo)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域創(chuàng)作者在發(fā)布財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容前，完成平臺(tái)財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，禁止未經(jīng)平臺(tái)資質(zhì)認(rèn)證的賬號(hào)發(fā)布財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容、推薦財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)服務(wù) / 產(chǎn)品?！?/p>

抖音最新發(fā)布的《抖音社區(qū)財(cái)經(jīng)行業(yè)公約（試行）》（下稱《公約》），從賬號(hào)資質(zhì)、內(nèi)容管理、營(yíng)銷(xiāo)行為、違規(guī)處置等方面，對(duì)財(cái)經(jīng)類(lèi)內(nèi)容創(chuàng)作提出系統(tǒng)性規(guī)范。

在具體規(guī)則中，賬號(hào)資質(zhì)被前置為核心門(mén)檻。同時(shí)，《公約》還對(duì)虛假和誤導(dǎo)性財(cái)經(jīng)信息作出明確禁止性規(guī)定，要求嚴(yán)禁發(fā)布違背常理、難以核實(shí)真實(shí)性的內(nèi)容，杜絕渲染炒作、造謠傳謠和編造虛假信息等行為。針對(duì)金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)行為，也做了明確的約束。

與以往多次針對(duì)非法薦股、虛假宣傳等問(wèn)題開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)整治不同，此次《公約》并非圍繞單一違規(guī)類(lèi)型進(jìn)行“點(diǎn)狀治理”，而是試圖搭建一套相對(duì)完整、可預(yù)期的財(cái)經(jīng)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播規(guī)則體系，從源頭降低風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容擴(kuò)散的可能性。

不過(guò)，隨著公約發(fā)布，部分公眾也提出疑問(wèn)：抖音是否在推行“無(wú)資質(zhì)不能說(shuō)”的管理邏輯？

對(duì)此，抖音集團(tuán)副總裁李亮在社交媒體平臺(tái)回應(yīng)稱，推出該公約，重點(diǎn)在于打擊不具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)卻講解金融市場(chǎng)等高專(zhuān)業(yè)性內(nèi)容、推薦金融產(chǎn)品的行為。平臺(tái)在治理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有賬號(hào)通過(guò)仿冒、包裝專(zhuān)家或金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員身份發(fā)布財(cái)經(jīng)內(nèi)容，誤導(dǎo)性較強(qiáng)，社會(huì)影響較為惡劣，希望通過(guò)更嚴(yán)格的資質(zhì)要求將此類(lèi)賬號(hào)清理出平臺(tái)。

李亮同時(shí)強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)鼓勵(lì)真正從事深度、專(zhuān)業(yè)內(nèi)容分享的創(chuàng)作者前置完成資質(zhì)認(rèn)證，提升用戶信任度；而普通用戶基于自身經(jīng)歷進(jìn)行客觀、合規(guī)的財(cái)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)分享，并不在限制之列。

“有資質(zhì)也不代表可以隨便說(shuō)，”李亮稱，近年來(lái)，平臺(tái)針對(duì)醫(yī)療健康、法律、財(cái)經(jīng)等專(zhuān)業(yè)門(mén)檻高、社會(huì)影響大的內(nèi)容垂類(lèi)，均單獨(dú)設(shè)立了社區(qū)規(guī)范，并配套建設(shè)專(zhuān)門(mén)的內(nèi)容審核能力，引入具備專(zhuān)業(yè)背景的審核人員，以提升內(nèi)容把控的嚴(yán)謹(jǐn)性，最終目標(biāo)仍是為用戶提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容。

從更大的監(jiān)管背景看，此次公約出臺(tái)亦與近期網(wǎng)信部門(mén)對(duì)財(cái)經(jīng)類(lèi)內(nèi)容治理的持續(xù)強(qiáng)化密切相關(guān)。

11月26日，中央網(wǎng)信辦在北京召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流會(huì)。會(huì)議要求，網(wǎng)站平臺(tái)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，提升對(duì)明顯涉企侵權(quán)信息的發(fā)現(xiàn)力、處置力，強(qiáng)化對(duì)財(cái)經(jīng)類(lèi)“自媒體”和MCN機(jī)構(gòu)賬號(hào)管理，不斷提升對(duì)不法信息、賬號(hào)處理精準(zhǔn)度。要提升規(guī)范化水平，優(yōu)化舉報(bào)受理處置機(jī)制，規(guī)范涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息受理處置工作流程，細(xì)化涉企侵權(quán)賬號(hào)處置標(biāo)準(zhǔn)。要提高治理效能，網(wǎng)信部門(mén)要勇于擔(dān)當(dāng)作為，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，擦亮“優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)品牌，總結(jié)推廣一批可復(fù)制的好經(jīng)驗(yàn)好做法。

此外，金融監(jiān)管總局、公安部、證監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門(mén)也長(zhǎng)期持續(xù)在打擊違規(guī)網(wǎng)絡(luò)金融行為。今年“3·15”期間，據(jù)央視新聞報(bào)道，證監(jiān)會(huì)會(huì)同公安、網(wǎng)信等部門(mén)，通過(guò)監(jiān)測(cè)、甄別、處置、警示、投教等全鏈條聯(lián)動(dòng)，針對(duì)編造、傳播股市謠言的行為做了嚴(yán)厲打擊。

今年9月，金融監(jiān)管總局和公安部聯(lián)合發(fā)布了第一批金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”違法犯罪典型案例，重拳出擊嚴(yán)厲打擊金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”突出違法犯罪行為，取得積極成效。

近年來(lái)，股市黑嘴、非法違規(guī)薦股、小作文造謠傳謠等金融領(lǐng)域違法違規(guī)行為在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)高發(fā)，隨著監(jiān)管、平臺(tái)等各方齊力，金融內(nèi)容生態(tài)已逐漸向規(guī)范化良性發(fā)展。

事實(shí)上，在《公約》發(fā)布前，抖音已多次披露針對(duì)財(cái)經(jīng)內(nèi)容違法違規(guī)行為的治理進(jìn)展。

2024年10月11日，抖音發(fā)布針對(duì)“非法薦股”等非法證券活動(dòng)的處罰公告。公告顯示，僅最近一個(gè)月，平臺(tái)累計(jì)治理股市相關(guān)違規(guī)賬號(hào)3600余個(gè)、違規(guī)內(nèi)容15000余條。

今年3月10日，抖音發(fā)布關(guān)于打擊“非法薦股”等違法證券活動(dòng)的公告（二），明確鼓勵(lì)具備資質(zhì)的財(cái)經(jīng)和證券專(zhuān)業(yè)人士發(fā)布權(quán)威、真實(shí)的信息，分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)持續(xù)治理“無(wú)相關(guān)資質(zhì)提供有償薦股服務(wù)”“編造、傳播虛假或誤導(dǎo)性信息影響證券交易”等違法違規(guī)行為。

今年10月，抖音針對(duì)平臺(tái)3種典型金融騙局做官方提示，明確平臺(tái)堅(jiān)決打擊各類(lèi)非法金融活動(dòng)，嚴(yán)禁破壞經(jīng)濟(jì)和金融管理秩序的行為，并公布數(shù)據(jù)稱：2025年第3季度，平臺(tái)共處置非法薦股等金融違規(guī)內(nèi)容超10萬(wàn)條。

結(jié)合此次《公約》，可以看出抖音逐步抓嚴(yán)財(cái)經(jīng)內(nèi)容規(guī)范管理，形成了財(cái)經(jīng)治理“四部曲”，直至完全系統(tǒng)性對(duì)財(cái)經(jīng)違規(guī)內(nèi)容做詳細(xì)規(guī)范。

在接受《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端表示，過(guò)去一段時(shí)間，平臺(tái)對(duì)財(cái)經(jīng)內(nèi)容的治理更多采取“專(zhuān)項(xiàng)整治”方式，屬于典型的反應(yīng)式、運(yùn)動(dòng)式治理，能夠在短期內(nèi)遏制非法薦股、虛假宣傳等亂象，但治標(biāo)有余、治本不足。《抖音社區(qū)財(cái)經(jīng)行業(yè)公約》的發(fā)布，標(biāo)志著平臺(tái)治理思路的系統(tǒng)性升級(jí)——從事后處置轉(zhuǎn)向事前預(yù)防、事中控制與事后追溯相結(jié)合的全鏈條治理。

在陳端看來(lái)，公約通過(guò)賬號(hào)資質(zhì)、內(nèi)容管理、營(yíng)銷(xiāo)行為三大板塊，構(gòu)建起財(cái)經(jīng)內(nèi)容生態(tài)的基本框架，將治理關(guān)口前移到人和行為層面，顯著抬高‘偽專(zhuān)家’‘假導(dǎo)師’的違規(guī)成本。同時(shí)，通過(guò)清晰的負(fù)面清單劃定內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)紅線，有助于消除長(zhǎng)期存在的規(guī)則模糊地帶，穩(wěn)定創(chuàng)作者和用戶預(yù)期，推動(dòng)良幣驅(qū)逐劣幣。

“從更長(zhǎng)周期看，這類(lèi)行業(yè)公約有望演化為事實(shí)上的行業(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，重塑財(cái)經(jīng)內(nèi)容生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)主義導(dǎo)向，加速創(chuàng)作者分層與職業(yè)化進(jìn)程，并成為連接金融監(jiān)管與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容治理的重要接口。”陳端進(jìn)一步說(shuō)到，“當(dāng)然，其實(shí)際效能仍取決于執(zhí)行的剛性、技術(shù)識(shí)別能力以及跨平臺(tái)協(xié)同程度，尤其是在資質(zhì)認(rèn)證公信力、隱蔽誘導(dǎo)行為界定等方面，仍有待持續(xù)觀察和完善?！?/p>