①此次進(jìn)博會(huì)上多款A(yù)I養(yǎng)老產(chǎn)品亮相:給老人喂飯的康養(yǎng)機(jī)器人、外骨骼助力機(jī)器人、AI助聽器、跌倒監(jiān)測相機(jī)、AI健康監(jiān)測機(jī)器人等等; ②“AI+銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”熱度不減,多家廠商正在加速布局AI養(yǎng)老,不過制約AI養(yǎng)老規(guī)?;涞氐钠款i亦不容忽視。
財(cái)聯(lián)社11月9日訊(記者 張校毓)想象過在不久的將來,陪伴父母安度晚年的,可能不只有護(hù)工和子女,還有一個(gè)24小時(shí)在線的AI康養(yǎng)機(jī)器人嗎?在近期正在舉行的第八屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)(簡稱“進(jìn)博會(huì)”)上,展館內(nèi)前沿AI產(chǎn)品集中亮相吸睛無數(shù)。而這背后一個(gè)新的趨勢是:康養(yǎng)機(jī)器人、跌倒監(jiān)測等細(xì)分賽道“擁抱AI”趨勢明顯,多家廠商正在加速布局AI養(yǎng)老。
“我剛剛一踏步,它就帶著我走了!”一位在展臺(tái)體驗(yàn)外骨骼助力機(jī)器人的觀眾感嘆道。除了外骨骼助力機(jī)器人,記者在此次進(jìn)博會(huì)上還看到多款A(yù)I養(yǎng)老產(chǎn)品亮相——給老人喂飯的康養(yǎng)機(jī)器人、AI助聽器、跌倒監(jiān)測相機(jī)、AI健康監(jiān)測機(jī)器人等等。
財(cái)聯(lián)社記者在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場明顯地感受到,AI賦能成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向之一,多家供應(yīng)鏈企業(yè)也在養(yǎng)老機(jī)器人本體制造、核心零部件、AI與平臺(tái)服務(wù)以及健康監(jiān)測與終端服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)推進(jìn)。
近兩年,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)關(guān)注度和市場熱度不斷上升,政策層面也陸續(xù)提出支持銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列措施,全球老齡化聯(lián)盟執(zhí)行總監(jiān)梅麗薩亦在日前關(guān)于銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的分論壇上指出,全球銀發(fā)經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)22萬億美元。財(cái)聯(lián)社記者多方采訪獲悉,政策與產(chǎn)業(yè)生態(tài)、AI技術(shù)突破與需求升級等成為驅(qū)動(dòng)AI養(yǎng)老市場增長的重要原因,不過制約其規(guī)?;涞氐钠款i亦不容忽視,情感陪護(hù)機(jī)器人、居家智能健康監(jiān)測與康復(fù)機(jī)器人或?qū)⒊蔀槲磥砣旰诵脑鲩L賽道。
廠商加速布局AI養(yǎng)老,呈現(xiàn)“低滲透率、高黏性”特征
“當(dāng)前AI養(yǎng)老核心應(yīng)用場景集中在四大領(lǐng)域:健康管理領(lǐng)域有AI健康助手、智能穿戴設(shè)備、慢病管理智能體等產(chǎn)品;居家安全領(lǐng)域以毫米波雷達(dá)監(jiān)測系統(tǒng)、智能床墊為代表;照護(hù)康復(fù)場景推出認(rèn)知康復(fù)機(jī)器人、外骨骼助行器等專用設(shè)備;情感陪伴與生活輔助場景則有AI陪伴機(jī)器人、適老化語音助手。”中研普華研究員鄭成渠在接受財(cái)聯(lián)社記者采訪時(shí)解釋道。
多家廠商也在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場告訴記者,受中國老齡化發(fā)展趨勢、老年群體身體狀況特殊性以及技術(shù)成本等多重考量,陪伴、監(jiān)測與輔助是當(dāng)前國內(nèi)外企業(yè)AI賦能養(yǎng)老的重要細(xì)分板塊。
在索尼展臺(tái)的現(xiàn)場,記者通過采訪并體驗(yàn)CERVEAU EVS跌倒監(jiān)測相機(jī)了解到,相較于市面上比較主流的毫米波雷達(dá)和火柴人攝像頭技術(shù),這款產(chǎn)品只拍攝光的變化,通過每個(gè)區(qū)塊每秒達(dá)上萬次的檢測來聚焦于動(dòng)作的變化,以達(dá)到保護(hù)隱私的目的,可用于浴室等私人空間。

公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴財(cái)聯(lián)社記者,AI結(jié)果預(yù)覽是目前正在優(yōu)化的功能,通過記錄光的變化利用算法重建場景而非錄像,以幫助遠(yuǎn)程的親屬確認(rèn)老人是否真的跌倒或是誤報(bào)?!捌鋵?shí)跌倒對于老人來說是很危險(xiǎn)的,如果五分鐘之內(nèi)發(fā)現(xiàn)去急救的話,康復(fù)概率很大?!彼嘎?,目前該產(chǎn)品尚處于試產(chǎn)階段,已在上海與香港的養(yǎng)老院安裝試用,預(yù)計(jì)明年上半年量產(chǎn)。
一些居家與日常輔助產(chǎn)品則較為成熟并已上市。例如在索諾瓦展臺(tái),亞洲首發(fā)的瑞士峰力助聽器搭配了叫作萬向言語的AI功能,以實(shí)現(xiàn)噪聲與言語的分離;邁紐康人工智能科技(上海)有限公司帶來了一款用于健康檢測的“AI魔鏡”,目前主要應(yīng)用于藥店、養(yǎng)老院與社區(qū)街道等場景。

昕諾飛的相關(guān)負(fù)責(zé)人則告訴記者,飛利浦安瑞系列圍繞老年用戶對光環(huán)境不適、跌倒風(fēng)險(xiǎn)和使用習(xí)慣三大痛點(diǎn),定制光配方、ToF+雷達(dá)雙重傳感與AI算法以及無障礙交互設(shè)計(jì),目前整套售價(jià)為5000元左右。
財(cái)聯(lián)社記者注意到,當(dāng)前居家與日常輔助產(chǎn)品已較為成熟,跌倒監(jiān)測等產(chǎn)品正在持續(xù)升級,不過養(yǎng)老機(jī)器人等產(chǎn)品則因技術(shù)與身體狀況復(fù)雜性仍在試點(diǎn)推進(jìn)中。
“這個(gè)(養(yǎng)老機(jī)器人)是針對失能和半失能老人群體的,有兩種形態(tài)。目前這個(gè)方向是機(jī)器人自主操作的狀態(tài),它的胳膊可以操作,比如做家務(wù)、輔助老人起身、喂飯等;面向另一邊的話,比如(對于)上半身還具備行動(dòng)能力的老人,其實(shí)是可以操控機(jī)器人移動(dòng)的,是輪椅模式?!痹谌缟頇C(jī)器人展臺(tái),公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了這臺(tái)齊家Q1多功能護(hù)理養(yǎng)老機(jī)器人。

據(jù)上述負(fù)責(zé)人透露,公司今年九月份已將上述產(chǎn)品在福壽康這類養(yǎng)老院機(jī)構(gòu)進(jìn)行試點(diǎn),目前內(nèi)部正在做下一代的迭代,后續(xù)也將通過AI訓(xùn)練讓機(jī)器人學(xué)習(xí)不同狀況,產(chǎn)品預(yù)計(jì)明年下半年進(jìn)行量產(chǎn),售價(jià)在10萬元左右。
成都卿心懂卿科技有限責(zé)任公司副總經(jīng)理朱磊也告訴記者,公司將于今年11月底首發(fā)的消費(fèi)級外骨骼助力機(jī)器人主打性價(jià)比與定制開發(fā),單價(jià)低于6000元,可通過AI技術(shù)自動(dòng)學(xué)習(xí)使用者習(xí)慣。朱磊進(jìn)一步解釋稱,對于老年人,除了需要考慮銷售價(jià)格外,更重要的是產(chǎn)品的成熟性和安全性,因此后續(xù)公司也將對產(chǎn)品進(jìn)行針對性調(diào)試與升級。
值得注意的是,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中AI滲透率目前處于初期滲透向快速發(fā)展過渡的階段,呈現(xiàn)“低滲透率、高黏性”的特征。鄭成渠告訴記者,核心場景如健康監(jiān)測、安全監(jiān)護(hù)的滲透率相對領(lǐng)先,部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)的智能化配置率已逐步提升,但整體產(chǎn)業(yè)仍受限于適老化適配不足、學(xué)習(xí)渠道缺失等問題,全域普及仍需時(shí)間,未來隨著成本下降與政策扶持,滲透率將加速提升。
AI養(yǎng)老熱度不減,“適老難”“成本高”“盈利困”三大難題仍待解
今年以來,“AI+銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”熱度不減。業(yè)內(nèi)普遍分析認(rèn)為,政策引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)完善、AI技術(shù)突破與市場需求結(jié)構(gòu)升級成為驅(qū)動(dòng)AI養(yǎng)老市場增長的重要原因,不過制約AI養(yǎng)老規(guī)?;涞氐钠款i亦不容忽視。
政策層面,例如“十五五”規(guī)劃建議圍繞養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、長期護(hù)理保險(xiǎn)、開發(fā)老年人力資源、發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)等重要的一些領(lǐng)域做出了重大的決策部署;多部委出臺(tái)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》;各地推動(dòng)銀發(fā)科技創(chuàng)新行動(dòng),包括上海建設(shè)養(yǎng)老科技創(chuàng)新高地、廣州設(shè)立銀發(fā)經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)扶持資金等。
產(chǎn)業(yè)生態(tài)層面,復(fù)旦大學(xué)文科資深教授、復(fù)旦大學(xué)老齡研究院院長彭希哲在日前的第八屆虹橋國際經(jīng)濟(jì)論壇“加快發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能”分論壇上提到,當(dāng)前以大型科技企業(yè)為紐帶的“政產(chǎn)學(xué)研用”合作體系初步形成,產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同化。
鄭成渠也提到,當(dāng)前AI養(yǎng)老的國產(chǎn)供應(yīng)鏈正迎來一大關(guān)鍵變化,也即產(chǎn)業(yè)鏈從分散走向協(xié)同,出現(xiàn)“AI平臺(tái)+硬件+服務(wù)”整合模式,聯(lián)動(dòng)上下游構(gòu)建覆蓋健康監(jiān)測、護(hù)理、陪伴的全場景解決方案。受益廠商主要集中在養(yǎng)老機(jī)器人本體制造、核心零部件、AI與平臺(tái)服務(wù)以及健康監(jiān)測與終端服務(wù)領(lǐng)域。
具體而言,養(yǎng)老機(jī)器人本體制造領(lǐng)域,優(yōu)必選(09880.HK)、星塵智能、邁步機(jī)器人憑借康復(fù)、護(hù)理類產(chǎn)品搶占市場;核心零部件領(lǐng)域,瑞芯微(603893.SH)、創(chuàng)耀科技(688259.SH)的芯片賦能機(jī)器人性能提升;AI與平臺(tái)服務(wù)領(lǐng)域,科大訊飛(002230.SZ)的方言交互系統(tǒng)、華為昇騰云的算力支持、虛實(shí)科技的AI康護(hù)平臺(tái)成為產(chǎn)業(yè)重要樞紐;健康監(jiān)測與終端服務(wù)領(lǐng)域,華盛昌(002980.SZ)的AI醫(yī)療設(shè)備、ST易購(002024.SZ)的“朝夕相伴”APP、螢石網(wǎng)絡(luò)(688475.SH)的養(yǎng)老智能體,正在加速滲透市場。
不過值得注意的是,當(dāng)前AI養(yǎng)老推進(jìn)普及仍面臨多重綜合性挑戰(zhàn),成本高企與可持續(xù)盈利模式的缺失成為制約AI養(yǎng)老規(guī)?;涞氐闹匾款i。
“技術(shù)層面,適老化適配不足,部分智能設(shè)備操作復(fù)雜、方言識(shí)別準(zhǔn)確率低,老年人因操作門檻放棄使用;場景復(fù)雜性突出,居家環(huán)境的不規(guī)則布局與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的高效協(xié)作需求,對設(shè)備導(dǎo)航、多任務(wù)處理能力提出高要求,且長期服務(wù)穩(wěn)定性不足,部分設(shè)備使用6個(gè)月后故障率上升。同時(shí),數(shù)據(jù)安全與倫理爭議凸顯,健康數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)器人服務(wù)的責(zé)任界定模糊,疊加行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,市場認(rèn)知和接受度偏低,老人主動(dòng)選擇智能養(yǎng)老產(chǎn)品的比例不足三成。”鄭成渠說。
鄭成渠進(jìn)一步分析認(rèn)為,智能養(yǎng)老設(shè)備研發(fā)和部署成本高昂,即便有地方政府的采購補(bǔ)貼,核心產(chǎn)品價(jià)格仍超出普通家庭承受范圍,居家場景滲透率較低。他同時(shí)提到,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)端同樣面臨壓力,多數(shù)機(jī)構(gòu)陷入“重投入、低回報(bào)”困境。盡管政策支持試點(diǎn)推廣,但缺乏成熟的商業(yè)化路徑,企業(yè)難以通過規(guī)?;档统杀?、實(shí)現(xiàn)盈利,導(dǎo)致技術(shù)難以從試點(diǎn)走向普惠。
而這背后,與投入規(guī)模大小與老齡化需求匹配性相關(guān)。彭希哲教授在分論壇現(xiàn)場分享了一組數(shù)據(jù):根據(jù)報(bào)告測算,2023年我國總體銀發(fā)科技研發(fā)投入約為4284.54億元至4517.23億元之間,已成為科研投入的重要組織部分,但與老齡化進(jìn)程和市場潛力相比,整體投入仍偏低,與老齡化需求不匹配,未來提升空間廣闊,增長潛力巨大。
盡管挑戰(zhàn)重重,市場需求端也已呈現(xiàn)鮮明信號(hào):《2025“銀發(fā)+AI”應(yīng)用趨勢報(bào)告》顯示,在淘寶平臺(tái),超六成適老智能商品由子女為父母購買,健康類設(shè)備占比最高。同時(shí),老年用戶自身也在積極“觸網(wǎng)”——數(shù)據(jù)顯示,60歲以上用戶在淘寶搜索“AI”“智能”“語音控制”等關(guān)鍵詞的頻次同比增長近200%,部分活躍用戶甚至能自主設(shè)置智能設(shè)備聯(lián)動(dòng)場景。
那么在這樣的市場信號(hào)下,未來3年AI養(yǎng)老領(lǐng)域哪些細(xì)分賽道增速最快?鄭成渠分析認(rèn)為,情感陪護(hù)機(jī)器人與居家智能健康監(jiān)測將是核心增長方向。
“另一個(gè)關(guān)鍵賽道是康復(fù)機(jī)器人。失能、半失能老人的照護(hù)需求持續(xù)擴(kuò)大,傳統(tǒng)人力照護(hù)缺口難以填補(bǔ),而具身智能、輕量化材料等技術(shù)讓康復(fù)機(jī)器人更適配家庭與社區(qū)場景,能輔助完成起身、行走、康復(fù)訓(xùn)練等動(dòng)作。同時(shí),租賃模式的普及降低了用戶使用門檻,下沉市場的空白的也為其提供了廣闊增長空間,技術(shù)成熟度與場景適配性的提升將推動(dòng)其快速滲透?!鄙鲜鋈耸垦a(bǔ)充道。
